Termos e Condições

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Definições

Para os fins destes Termos e Condições, os seguintes termos têm o significado indicado abaixo:

• "Threndel" / "Nós" / "Nosso": Threndel Consultoria Empresarial, pessoa jurídica com sede em Natal, RN, Brasil.
• "Contratante" / "Você": a empresa ou pessoa física que contrata ou manifesta interesse nos serviços da Threndel.
• "Serviços": as atividades de consultoria e assessoria estratégica descritas em proposta comercial aceita pelas partes.
• "Acordo": o conjunto formado por estes Termos e Condições, pela Proposta Comercial aceita e por eventuais aditivos firmados entre as partes.
• "Entregáveis": os documentos, relatórios, planos e demais produtos gerados ao longo da prestação do serviço.
• "Site": o endereço eletrônico da Threndel disponível em threndel.live.

02

Aceitação dos Termos

O uso deste site ou a contratação de qualquer serviço da Threndel implica a leitura e aceitação integral destes Termos e Condições. Caso discorde de qualquer disposição, pedimos que não prossiga com a contratação.

Para contratar os serviços da Threndel, o Contratante deve ter pelo menos 18 anos de idade e capacidade jurídica plena para celebrar contratos, ou estar devidamente autorizado a representar a empresa contratante.

A aceitação ocorre no momento da assinatura da proposta comercial, do envio de confirmação por e-mail ou do início do trabalho conjunto acordado.

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Descrição dos Serviços

A Threndel oferece consultoria estratégica B2B nas seguintes modalidades:

O escopo detalhado de cada serviço é definido na proposta comercial aceita pelo Contratante. A Threndel atende clientes no Brasil e pode realizar trabalhos de forma remota ou presencial conforme acordado.

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Responsabilidades do Contratante

Para que os serviços sejam prestados com qualidade, o Contratante compromete-se a:

• Fornecer informações precisas, completas e atualizadas sobre a empresa e o contexto do projeto
• Disponibilizar as pessoas internas necessárias para entrevistas, reuniões e validações no prazo combinado
• Efetuar os pagamentos nos prazos e condições estabelecidos na proposta comercial
• Não utilizar os serviços da Threndel para fins ilegais ou que violem direitos de terceiros
• Manter sigilo sobre metodologias, ferramentas e processos internos da Threndel
• Comunicar com antecedência razoável qualquer alteração de cronograma ou necessidade que afete o escopo

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Propriedade Intelectual

Os entregáveis produzidos ao longo da prestação de serviço são de uso do Contratante para finalidades internas, conforme definido na proposta. A metodologia, os frameworks e as abordagens utilizadas permanecem como propriedade intelectual da Threndel.

É concedida ao Contratante uma licença não exclusiva, intransferível e limitada para utilizar os entregáveis dentro da sua organização. Qualquer reprodução, adaptação ou distribuição externa requer autorização prévia por escrito da Threndel.

Todo o conteúdo disponível no site da Threndel — textos, logotipo, identidade visual — é de propriedade exclusiva da empresa e não pode ser reproduzido sem autorização.

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Pagamento

Os valores e condições de pagamento são definidos na proposta comercial aceita. Os serviços são precificados em Reais (BRL) e os preços de referência são:

O não pagamento nos prazos acordados pode acarretar a suspensão dos trabalhos até regularização, sem prejuízo do direito da Threndel de buscar os valores devidos pelas vias cabíveis.

A política de reembolso, quando aplicável, é detalhada na proposta comercial de cada engajamento.

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Condições de Prestação dos Serviços

A Threndel se compromete a prestar os serviços contratados com diligência e dentro dos prazos acordados, mediante disponibilidade adequada de informações e acesso por parte do Contratante.

Solicitações de alteração de escopo durante o projeto serão avaliadas pelas partes e podem implicar ajuste de prazo e valor. Toda mudança de escopo relevante será formalizada por escrito antes de ser incorporada ao trabalho.

A Threndel pode subcontratar partes do serviço, mantendo a responsabilidade pelo resultado final perante o Contratante.

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Isenção de Responsabilidade

Os serviços da Threndel têm caráter consultivo e de assessoria estratégica. As recomendações e entregáveis produzidos não constituem aconselhamento jurídico, financeiro, contábil, médico ou de qualquer natureza regulada.

A implementação das recomendações é de exclusiva responsabilidade do Contratante. A Threndel não garante resultados específicos decorrentes da aplicação das orientações fornecidas.

O site é disponibilizado na condição em que se encontra, sem garantias de continuidade ou ausência de erros.

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Limitação de Responsabilidade

Na extensão permitida pela legislação brasileira, a responsabilidade total da Threndel por quaisquer danos decorrentes da prestação dos serviços fica limitada ao valor efetivamente pago pelo Contratante no engajamento específico que originou o dano.

A Threndel não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes, perda de dados ou quaisquer consequências imprevisíveis resultantes do uso ou da incapacidade de usar os serviços, salvo nos casos previstos em lei.

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Indenização

O Contratante concorda em indenizar e isentar a Threndel, seus colaboradores e parceiros de quaisquer reivindicações, danos ou despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes do uso indevido dos serviços, da violação destes Termos ou de atos ilícitos praticados pelo Contratante ou por pessoas a ele vinculadas.

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Rescisão

Qualquer das partes pode rescindir o acordo mediante aviso prévio por escrito, no prazo e nas condições definidos na proposta comercial. Em caso de inadimplemento grave de qualquer obrigação prevista nestes Termos, a parte prejudicada pode rescindir o contrato imediatamente, sem prejuízo do direito à reparação pelos danos causados.

Com a rescisão, o Contratante deve pagar pelos serviços efetivamente prestados até a data de encerramento. As cláusulas relativas a propriedade intelectual, confidencialidade e limitação de responsabilidade sobrevivem à rescisão.

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Resolução de Conflitos

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Em caso de divergência, as partes se comprometem a buscar, de boa fé, uma solução amigável dentro de 30 dias corridos do surgimento do conflito.

Não sendo possível a resolução amigável, fica eleito o foro da comarca de Natal, Rio Grande do Norte, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir as controvérsias decorrentes destes Termos.

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Disposições Gerais

• Acordo integral: estes Termos, juntamente com a proposta comercial, constituem o acordo completo entre as partes e substituem entendimentos anteriores sobre o mesmo objeto.
• Divisibilidade: se qualquer cláusula for considerada inválida, as demais permanecerão em pleno vigor.
• Renúncia: a não exigência de qualquer direito previsto nestes Termos não implica renúncia ao mesmo direito no futuro.
• Cessão: o Contratante não pode ceder seus direitos ou obrigações neste acordo sem consentimento prévio por escrito da Threndel.
• Notificações: comunicações formais devem ser enviadas por escrito ao endereço ou e-mail das partes registrado na proposta comercial.

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Alterações nestes Termos

A Threndel pode atualizar estes Termos e Condições periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou por destaque na página do site, com indicação da nova data de vigência. A continuidade do uso dos serviços após a publicação das alterações implica a aceitação dos novos Termos.

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Contato

Para dúvidas sobre estes Termos e Condições, entre em contato com nossa equipe jurídica: